Si bien la ANSES cuenta con más de 400 oficinas en todo el país en las que se pueden realizar trámites presenciales, hay muchos servicios, prestaciones, beneficios y consultas que se pueden gestionar desde la web con el único requisito de contar con Clave de Seguridad Social ¿Cómo la saco y qué tramites puedo hacer?
ANSES Clave de Seguridad Social: Qué es y cómo la saco
La Clave de Seguridad Social es la puerta de acceso para poder realizar cualquier trámite en forma virtual, desde una computadora o un celular. Para ello, los beneficiarios deberán crear la contraseña que habilita el ingreso a Mi ANSES y a Atención Virtual. Este paso lleva solo unos minutos y se realiza por única vez (excepto que se olvide la contraseña y tenga que ser recuperada):
- Crear la clave: ingresar a la opción “Creá tu Clave” que se encuentra en la pantalla de acceso a Mi ANSES y seguir los pasos que se indican. En el caso de que ya haya sido creada una clave que no se recuerde, se deberá crear una nueva.
- Acreditar identidad: el titular debe ingresar el Número de Trámite del último ejemplar emitido del DNI y responder correctamente las preguntas de seguridad sobre los datos personales e historia laboral registrados en ANSES. Se cuenta con 3 intentos para obtener la clave a través de la web, superados los mismos el sistema obliga a esperar 4 horas para volver a intentarlo.
- Elegir una clave: ingresar una clave segura y fácil de recordar. Para mayor seguridad, la ANSES recomienda evitar el uso de datos personales fáciles de adivinar (nombres de familiares, fechas de nacimiento, etc.) o números correlativos o repetidos (1234, 1111, etc.). Una clave segura incluye letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales como los signos de puntuación.
Otra opción para generar la Clave de Seguridad Social es llamando al 130 o en una oficina de ANSES, con turno previo.
ANSES Clave de Seguridad Social: Mi ANSES
Mi ANSES es un canal de atención digital que permite realizar de forma autogestionada trámites y consultas, sin necesidad de ir a una oficina. Se puede ingresar durante las 24 horas del día tanto por la web desde una computadora como por el celular descargando la aplicación. Solo se necesita CUIL y Clave de Seguridad Social.
Algunas de las consultas que los beneficiarios del organismo previsional pueden hacer desde Mi ANSES son:
- Recibos de haberes
- Turnos
- Historia laboral
- Estado de tus trámites
- Fecha y lugar de cobro
Además de consultas, Mi ANSES permite realizar trámites de manera virtual durante las 24 horas del día. Entre ellos:
- Solicitud de cobro de asignaciones por hija o hijo
- Cambiar datos personales y de contacto
- Créditos ANSES
- Cambiar el lugar de cobro de tus prestaciones
- Certificación negativa
- Efectuar reclamos, denuncias o sugerencias
ANSES Clave de Seguridad Social: Atención Virtual
La Atención Virtual de ANSES permite que los beneficiarios puedan realizar sus trámites sin necesidad de acercarse a una oficina física. Estos son los servicios disponibles:
- Jubilaciones y pensiones: Citación para agregar documentación o cese de servicios; Cambio de obra social para jubilados y pensionados; Acrecimiento de pensión.
- Asignaciones Familiares: Asignación Prenatal; Asignación por Maternidad / Maternidad Down; Autorización para el cobro de asignaciones por hija/o con discapacidad; Pago Único (Matrimonio, Nacimiento o Adopción).
- Desempleo: Prestación por Desempleo
- Apoderados: Apoderada/o para jubiladas/os y pensionados; Apoderada/o para Asignaciones Familiares; Abogadas/os: solicitar poder para tramitar.
- Cambio de obra social para trabajadoras/es
- Subsidio de contención familiar
- Reclamos generales de Programa Hogar (períodos impagos, agregar un/a apoderada/o o cambiar la boca de pago)
- Pago de Obligaciones Judiciales no Previsionales
Para utilizar los servicios de Atención Virtual y hacer los trámites disponibles, es necesario contar con una Clave de Seguridad Social. Luego, se debe ingresar a https://servicioscorp.anses.gob.ar/clavelogon/logon.aspx?system=siexp2 con esa Clave de Seguridad Social y número de CUIL. Este servicio está disponible los días hábiles de 00 a 20hs.
Una vez ingresado a Atención Virtual, la realización del trámite es muy sencilla requiere solo dos pasos:
- Seleccionar el tipo de atención requerida
- Describir brevemente el motivo del trámite
Luego de enviado el trámite, la plataforma permite visualizar su estado que puede ser:
En proceso: son aquellos que se encuentran en tratamiento actual.
Necesitan información: en los casos que un/a operador/a de ANSES solicite una respuesta para continuar el trámite.
Finalizados: donde se visualiza el historial de trámites realizados y desde donde se podrá descargar la constancia de los mismos en los casos que fuera posible.
Información extraída de A24.com

