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Devolución del IVA: cómo reclamar si el reintegro no fue realizado
Desde la semana pasada rige el programa Compre sin IVA para aquellas operaciones con tarjeta de débito que se realicen en alimentos y productos de la canasta básica.
Si bien la mayoría de los trabajadores que acceden al beneficio comenzaron a recibir la devolución del 21% o el proporcional correspondiente en sus cuentas bancarias, algunos consumidores manifestaron problemas con los reembolsos, y se preguntan cómo hacer el reclamo en AFIP.
Cómo realizar el reclamo
Para poder hacer el reclamo es necesario contar con un CBU declarado ante la AFIP para concretar la devolución y seguir este paso a paso:
- Ingresar a la web de AFIP con Clave Fiscal y CUIT/CUIL.
- En Reclamos y Sugerencias hacer clic en "Programa de Asistencia al Ciudadano".
- Completar el formulario con datos personales, número de teléfono y mail.
- Dejar detallado los motivos del reclamo, que en este caso es la Devolución del IVA.
El reclamo también podrá realizarse por teléfono, llamado al 0800-999-2347.